Sc. 01Koniec miesiąca

Koniec gonienia klientów o dokumenty.

KSeF przysyła faktury krajowe. Paragonów, faktur z Google, Mety i AWS, wyciągów ani umów już nie. Braki pod kontrolą co miesiąc pokazuje, czego brakuje u każdego klienta, i przypomina mu o tym w imieniu biura. Zawsze dopiero po Twojej akceptacji.

Paragony. Faktury z Google i Mety. Wyciągi.

Co miesiąc rozsypane po mailach, szufladach i telefonach klientów. KSeF ich nie przyniesie.

Braki pod kontrolą zbiera je w jedną listę.

Dla każdego klienta, co miesiąc, z uzasadnieniem każdego braku.

Jeden ekran: kto ma komplet, a kto zalega

Ujęcie 1 · pulpit okresu00:00:00:00
Pulpit okresuWrzesień 2026
Komplet
7 / 20
Braki
21 u 12 klientów
Do sprawdzenia
4 na decyzję
  • AKPracownia Ceramiki GlinaKomplet
  • EZKancelaria Adwokacka J. Nowicka2 braki
  • AKStudio Fotografii KadrDo sprawdzenia
  • AKAgencja Reklamowa PixelPrzypomnienie wysłane
  • MWTransport Maj sp. z o.o.Po terminie · zadzwoń
  • EZHurtownia Elektryczna VoltKomplet
JPK_V7M ✦JPK_V7K ✦Eksporty CSV i XLSX ✦Oznaczenia KSeF ✦Windows-1250 ✦Profil 2 z 3 miesięcy ✦Drugie przypomnienie po 4 dniach ✦SPF · DKIM · DMARC ✦Logowanie dwuetapowe ✦Dane w UE · Frankfurt ✦
Sc. 02Scenariusz, który zna każde biuro

Co miesiąc ten sam film. Zawsze z tym samym zakończeniem.

  1. Dzień 5.
    Mija termin z umowy.

    Część klientów przysłała wszystko. Część nic. Większość połowę.

  2. Dzień 10.
    Znowu „czy mógłby Pan przesłać…”

    Mail. Telefon. Drugi mail do tych samych osób co miesiąc temu.

  3. Dzień 20.
    JPK i VAT za pasem.

    Faktura za reklamy z Google wciąż nie dotarła. Nadgodziny.

  4. Dzień 25.
    Deklaracje wysłane.

    Za miesiąc ten sam scenariusz. I za dwa też.

Sc. 03Jak to działa

Trzy ujęcia. Zero ręcznego sprawdzania.

01

Wgrywasz plik, który już masz.

JPK_V7M lub JPK_V7K z dowolnego programu księgowego albo eksport rejestru do CSV lub XLSX. Kolumny przypisujesz raz, zapamiętujemy je. Plik usuwamy zaraz po odczytaniu.

02

System wie, czego się spodziewać.

Z trzech ostatnich miesięcy budujemy profil klienta: dostawca, od którego dokument przyszedł w co najmniej dwóch z nich, jest oczekiwany co miesiąc. Każdy brak ma uzasadnienie po polsku.

03

Akceptujesz, a mail wychodzi od księgowej.

Z adresu biura, podpisany przez opiekuna klienta. Klient odpowiada zwykłym mailem: bez logowania, bez aplikacji, bez nowego hasła.

JPK_V7M_2026-09_Glina.xml Klient rozpoznany po NIP-ie47 dokumentów · 31 z KSeF · 16 spoza KSeFPlik usunięty po odczytaniu
Sc. 04Jeden dostawca, wiele nazw

Google Ireland, Google Ads i GOOGLE*ADS to ten sam dostawca.

Najpierw NIP, potem nazwa bez form prawnych i znaków specjalnych, potem słownik znanych firm. Czego nie da się rozpoznać na pewno, trafia do Twojej decyzji. Ręczne scalenie zapamiętujemy, żeby nie pytać drugi raz.

Ujęcie 2 · rozpoznawanie00:00:00:00
GOOGLE IRELAND LTD
Google Ads
GOOGLE*ADS
Google1 dostawca
GOOGLE IRELAND LTD · Google Ads · GOOGLE*ADS
Sc. 05Braki z uzasadnieniem

Każdy brak ma powód. Każda wątpliwość trafia do Ciebie.

Lepiej pominąć brak niż wysłać klientowi fałszywe wezwanie. Nieregularna historia albo niepewne dopasowanie trafiają do sekcji „Do sprawdzenia” i nie pojawią się w mailu, dopóki nie zdecydujesz.

Ujęcie 3 · karta klienta00:00:00:00
Kancelaria Adwokacka Joanna Nowicka
Wrzesień 2026 · JPK_V7M · opiekun: Ewa Zielińska
  • UberBrak

    Wpływał co miesiąc (od czerwca do sierpnia). We wrześniu jeszcze nie wpłynął.

  • Wyciąg bankowy (ING)Brak

    Pozycja stała. Brakuje trzeci miesiąc z rzędu.

  • ZoomDo sprawdzenia

    Wpływał w lipcu i sierpniu, w czerwcu nie. Zdecyduj, czy go oczekiwać.

  • MicrosoftJest

    Wpłynęło: faktura z 17.09.2026.

Sc. 06Przypomnienie

Wiadomość, którą klient przeczyta. Od osoby, którą zna.

Ujęcie 4 · skrzynka klienta00:00:00:00
Od
Ewa Zielińska (Biuro Rachunkowe Bilans)
Odpowiedź do
prosto do Ewy, opiekunki klienta
Temat
Brakujące dokumenty za wrzesień 2026

Dzień dobry Pani Mecenas,

do rozliczenia za wrzesień 2026 brakuje nam jeszcze:

  • – faktura od Uber
  • – wyciąg bankowy (ING)

Prosimy o przesłanie ich w odpowiedzi na tę wiadomość do 9 października 2026.

Ewa Zielińska

  1. Dzień 0
    Akceptujesz szkic.

    Mail wychodzi od razu, z adresu biura.

  2. Dzień 4
    Nadal brakuje? Drugie przypomnienie wychodzi samo.

    W godzinach pracy, w dzień roboczy. Tylko tam, gdzie pierwsze zostało zaakceptowane.

  3. Dzień 10
    Zamiast trzeciego maila: alert na pulpicie.

    Czas zadzwonić. Klienta nie zasypujemy wiadomościami.

  4. Komplet
    Drugie przypomnienie anulowane.

    Gdy oznaczysz, że dokumenty dotarły, nic więcej nie wyjdzie.

Najwyżej 1 wiadomość dziennieTermin w dniach roboczych, ze świętamiPonawianie, gdy skrzynka nie odpowiadaWłasne szablony z polami
Sc. 07Cała obsada

Wszystko, czego potrzebuje biuro. I nic ponad to.

Pulpit okresu

Wszyscy klienci na jednym ekranie: komplet, braki, do sprawdzenia, przypomnienie wysłane, po terminie. Filtry i sortowanie po liczbie braków.

Import JPK_V7

JPK_V7M i JPK_V7K, starsza i nowa struktura, oznaczenia dokumentów z KSeF i spoza niego. Klient rozpoznany po NIP-ie.

Eksport z programu księgowego

CSV i XLSX z Symfonii i innych programów, kodowanie Windows-1250 i UTF-8, separator średnik lub przecinek, polskie daty. Przypisanie kolumn zapamiętane dla biura.

Rozpoznawanie dostawców

NIP, nazwa bez form prawnych, słownik znanych firm. Dostawców możesz ręcznie scalać i rozdzielać.

Profil klienta

Oczekiwane pozycje z historii 2 z 3 miesięcy. Dodajesz pozycje stałe, np. wyciąg bankowy, i oznaczasz opcjonalne.

Historia 6 miesięcy

Od razu widać, że wyciągu brakuje trzeci miesiąc z rzędu.

Do sprawdzenia

Niepewne przypadki czekają na Twoją decyzję i nie trafiają do maila.

Szkice przypomnień

Podgląd dokładnie takiego maila, jaki dostanie klient. Edycja treści, akceptacja pojedyncza i zbiorcza.

Drugie przypomnienie

Po 4 dniach, w godzinach pracy i w dni robocze. Anulowane samo, gdy klient dośle komplet.

Skrzynka biura

Wysyłka przez pocztę biura, test skrzynki jednym kliknięciem, lista kontrolna SPF, DKIM i DMARC z instrukcją po polsku.

Dziennik zdarzeń

Kto, co i kiedy: logowania, importy, wysyłki, zmiany profilu klienta.

Twoje dane, Twoja decyzja

Eksport wszystkich danych biura i ich trwałe usunięcie jednym przyciskiem, z potwierdzeniem.

Sc. 08Zasady, których nie łamiemy

Zaufanie klientów biura nie jest do testowania.

01

Nic nie wychodzi bez Twojej akceptacji.

Pierwsze przypomnienie do klienta zawsze wymaga kliknięcia „Wyślij”. Automatyczne jest tylko drugie, i tylko tam, gdzie pierwsze zostało zaakceptowane.

02

Nie przechowujemy treści dokumentów.

Tylko informację, że dokument przyszedł, i jego dane z JPK lub eksportu, bez kwot. Wgrany plik usuwamy po odczytaniu.

03

Lepiej pominąć brak niż fałszywie wezwać.

Gdy historia jest nieregularna albo nazwa niepewna, decyzja należy do Ciebie, a nie do automatu.

04

Dane w Unii Europejskiej.

Aplikacja i baza działają na serwerach we Frankfurcie.

  • Logowanie dwuetapowe kodem z telefonu
  • Hasła do skrzynek pocztowych szyfrowane
  • Połączenie szyfrowane i ochrona przed zgadywaniem haseł
  • Serwery we Frankfurcie
Sc. 09Czego nie zrobimy

Jedna rzecz, zrobiona porządnie.

Braki pod kontrolą to wąska warstwa kontroli kompletności obok programu, którego już używasz. Nie zmieniamy tego, jak pracujesz, tylko zdejmujemy z Ciebie gonienie klientów.

  • Nie księgujemy i nie zastępujemy programu księgowego.
  • Nie czytamy treści dokumentów.
  • Nie każemy klientom zakładać kont ani instalować aplikacji.
  • Nie podejmujemy decyzji podatkowych.
Sc. 10Rachunek

Ile kosztuje Cię dziś gonienie klientów?

Ustaw własne liczby. Wynik liczymy tylko z nich, bez obietnic.

60 klientów

Firmy, od których co miesiąc zbieracie dokumenty.

10 min

Sprawdzenie, czego brakuje, maile, telefony, drugie przypomnienie. Miesięcznie.

60 zł

Koszt pracodawcy, razem ze składkami.

Dziś, ręcznie
10 godz. miesięcznie

To ok. 600 zł miesięcznie i 7200 zł rocznie.

Pakiet dla 60 klientów
Biuro: 349 zł netto miesięcznie

Tyle, ile ok. 5,8 godz. pracy księgowej.

Przy płatności za rok 2 miesiące gratis.

Szacunek z Twoich danych. Program nie zdejmuje całej pracy: księgowa nadal przegląda braki i akceptuje każde pierwsze przypomnienie. Znika szukanie, czego brakuje, pisanie maili i pilnowanie terminów.

Sc. 11Pilotaż

Dwa zamknięcia miesiąca na Twoich danych.

Pilotaż prowadzimy osobiście, dlatego przyjmujemy kilka biur naraz. Po dwóch miesiącach wiesz, czy program sprawdza się w Twoim biurze, zanim zdecydujesz o abonamencie.

  1. 01Dzień 1

    Rozmowa i pokaz

    30 minut online. Pokazujemy program na przykładowym biurze, a Ty opowiadasz, jak dziś zbieracie dokumenty.

  2. 02Tydzień 1

    Wdrożenie

    Umowa powierzenia danych, skrzynka biura, import JPK z 3 ostatnich miesięcy. Robimy to razem, na jednym spotkaniu.

  3. 03Miesiąc 1

    Pierwsze zamknięcie

    Razem przeglądamy braki u 5 klientów, zanim cokolwiek wyjdzie. Ty decydujesz, co trafia do maili.

  4. 04Miesiąc 2

    Praca na co dzień

    Wgrywacie JPK i akceptujecie przypomnienia, resztę pilnuje program. Jesteśmy pod telefonem.

  5. 05Po 2 miesiącach

    Decyzja

    Zostajecie na abonamencie albo kończymy: dane biura eksportujemy i trwale usuwamy.

Sc. 12Cennik

Płacisz za liczbę klientów, nie za funkcje.

Nie wiesz, który pakiet się opłaca? Policz to w kalkulatorze.

Potem abonament miesięczny

Start

Biuro jednoosobowe albo mały zespół

149 zł
netto miesięcznie
do 40 klientów biura

Biuro Plus

Większe biuro z kilkoma zespołami

499 zł
netto miesięcznie
do 200 klientów biura
W każdym pakiecie
  • Wszystkie funkcje programu
  • Bez limitu użytkowników w biurze
  • Automatyczny import z folderu
  • Wykrywanie odpowiedzi klientów i wyciągi MT940
  • Pomoc mailowa i telefoniczna
  • Dane w UE, umowa powierzenia

Płatność za rok: 2 miesiące gratis.

Biura z pilotażu: cena abonamentu bez zmian przez 12 miesięcy.

Ponad 200 klientów: wycena indywidualna.

Rezygnacja z końcem miesiąca. Ceny netto.

Sc. 13Pytania

Zanim zapytasz. Odpowiedzi wprost.

Nie ma tu Twojego pytania? Napisz na cieslakowskikuba@gmail.com.

Czy coś wyjdzie do klienta bez mojej wiedzy?

Nie. Pierwsze przypomnienie wychodzi dopiero po kliknięciu „Wyślij”. Drugie wychodzi samo po 4 dniach, ale tylko do klientów, którym zaakceptowano pierwsze, i jest anulowane, gdy oznaczysz komplet. Klient dostaje najwyżej jedną wiadomość dziennie.

Przecież mamy KSeF. Po co to?

KSeF przysyła faktury krajowe. Nie przyśle paragonów, faktur zagranicznych (Google, Meta, AWS, subskrypcje), wyciągów bankowych ani umów. Właśnie o te dokumenty biuro dalej musi prosić i tylko o nie przypominamy.

Z jakim programem księgowym to działa?

Z każdym, który tworzy JPK_V7M lub JPK_V7K. Klientów bez JPK (ryczałt, zwolnieni z VAT) obsługujemy przez eksport rejestru do CSV lub Excela, np. z Symfonii. Aplikacja może też sama pobierać nowe pliki z folderu eksportu (w Chrome i Edge), bez instalowania czegokolwiek.

Czy klient musi coś instalować albo się logować?

Nie. Klient dostaje zwykłego maila od swojej księgowej i odpowiada na niego z dokumentami. Bez kont, haseł i aplikacji.

Gdzie są dane i kto je widzi?

Na serwerach we Frankfurcie, w Unii Europejskiej. W programie dane biura widzą tylko osoby z biura, a logowanie wymaga kodu z telefonu. Nie przechowujemy treści dokumentów ani kwot, tylko informację, że dokument przyszedł. Dane klientów przetwarzamy wyłącznie na podstawie umowy powierzenia danych.

Co, jeśli program wskaże zły brak?

Każdy brak ma uzasadnienie, np. „wpływał co miesiąc od czerwca do sierpnia”. Niepewne przypadki trafiają do sekcji „Do sprawdzenia” i nie pojawią się w mailu, dopóki nie zdecydujesz. Każdy szkic widzisz i możesz poprawić przed wysyłką. W pilotażu obowiązuje gwarancja trafności.

Ile pracy wymaga wdrożenie?

Jedno spotkanie online: konfiguracja skrzynki biura i import JPK z 3 ostatnich miesięcy, które macie już w programie księgowym. Potem co miesiąc: wgranie JPK, przegląd szkiców i kliknięcie „Wyślij”.

Czy mogę najpierw zobaczyć program?

Tak. Załóż konto i przez 30 dni korzystaj z całego programu na danych swojego biura, bez opłat i bez karty. Umowę powierzenia danych zawierasz przy zakładaniu konta, a do klientów nic nie wyjdzie bez Twojego kliknięcia.

Czy mogę zrezygnować?

Tak, z końcem miesiąca. Przed odejściem eksportujesz wszystkie dane biura, a potem usuwamy je trwale jednym przyciskiem.

Jak wygląda płatność?

Przelewem, co miesiąc albo za rok z góry (wtedy 2 miesiące gratis). Pilotaż płatny jednorazowo na starcie, a jeśli zostajecie, odliczamy go od abonamentu.

Sc. 14Scena końcowa

Koniec miesiąca bez gonienia.

Załóż konto i przez 30 dni pracuj na całym programie, na danych swojego biura. Bez karty i bez instalacji. Do klientów nic nie wyjdzie bez Twojej akceptacji.